“互联网+旅游政务”政务百家号有哪些新玩法?

发布时间 : 2019-05-01 15:20:49   来源 :养生健康网    
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  近日,第三届“百度目的地旅游行业峰会”在杭州召开,甘肃省作为百度2017年最具影响力旅游省份,当天181个旅游类账号集体入驻了百度政务百号,为本地旅游业引入“智慧容引擎”,也为广大用户带来了“指尖上”的旅游攻略。

  近年来,各地旅游局和景区都在不断尝试探索政务信息传播新玩儿法,百家号则以百度自身的技术优势,为旅游政务提供了“权威信息+便捷服务”为基础的高效解决方案,并为政务机构在百家号的具体运营提供了便捷、实用的管理工具。

  百家号业务部副总经理崔颖会上表示,百家号与旅游产业、政府旅游管理紧密结合,将会产生更大的效能。政务百家号为旅游目的地提供的高效解决方案,三个层面窥得全貌。

  在政务信息传播方面,百家号可以实现精准触达。百家号由百度“搜索+信息流”双引擎驱动,能够实现“信息找人”与“人找信息”。会上,崔颖还透露:“随着AI技术的不断进步、大据的不断积累,现在的我们比以任何时候都更懂用户。”通过手机百度信息流、旅游频道、本地频道等,百家号能够实现旅游信息多渠道触达用户,最大化扩大官方信息的价值。

  其次,政务百家号可以接入丰富的定制化在线民生服务。无论是灾害应急信息、辟谣信息的推送,还是旅游产品关信息的发布,都可以通过百家号与消费者实现精准对接。

  最后,政务百家号还为旅游目的地提供了政务运营管理服务,一方面政务百家号的纵横矩阵式管理将以目的地为轴心,联动景区及配套服务形成目的地矩阵;另一方面,与清博大数据联手打造的政务百家号排行榜,则为广大政务机构提供了对自身运营水平全方位了解的参考,帮助其全方位发掘账号传播的趋势和热点。

  碎片化信息时代,用户注意力容易被复杂的内容所分散,权威官方信息却常被淹没在信息海洋中,政务百家号可以帮助政务机构搭建起与用户高效沟通的桥梁。

  短短一年的时间,百家号入驻作者就已超过了90万,政务百家号更是一经推出就吸引了“上海发布”、“中国地震台网”、“中国气象台数据网”等权威政府账号第一时间入驻。近日百家号更是与中国天气网达成深度合作,上线了智能天气播报功能,实现了285个城市天气预报信息的智能写作。

  搜索数据是百度最强大的优势之一,也是帮助各类垂直政务号有效“认识”受众、精准推送信息的独有法门。举例来说,在用户进行旅游决策时,百度搜索是其主要的信息获取途径,在各种信息获取渠道中,占比高达78.5%,百度覆盖的旅游人群达到了惊人的2.12亿。

  将数以亿计的用户搜索数据再进行细分,百家号基于百度AI所刻画出200亿条用户线万种意图标签,可以精准识别每个人的旅游喜好,针对不同政务信息,“挑选”最需要这些信息的用户进行传播,实现“千人千面”。

  崔颖表示,在“互联网+政务”的趋势下,百家号将助力各地政务系统在AI赋能下进行智慧升级,提供无可替代的信息服务价值。

图说天下

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